ソーシャルメディアポリシー

はじめに

このソーシャルメディアポリシーは、株式会社ヒーローズ(以下「当社」といいます)のソーシャルメディアの活用方針ならびに以下に定義する「当社公認アカウント」へのアクセスと利用の際に適用される条件を示しています。 当社が公認するソーシャルメディア上のアカウントは、「月刊「ヒーローズ」 ソーシャルメディアアカウント一覧」に記載の通りです(「2. 月刊「ヒーローズ」 ソーシャルメディアアカウント一覧」に記載したアカウントを以下「当社公認アカウント」といいます)。

当社公認アカウント以外のソーシャルメディア上のアカウントは、月刊「ヒーローズ」の名称やロゴを利用したアカウントであっても当社が公認したものではなく、当社公認アカウント以外のアカウントにおける発言は当社の正式見解ではありません。

このソーシャルメディアポリシーは、当社公認アカウントにアクセスした時点で、当社公認アカウントにアクセスされた皆様(以下「利用者」といいます)に適用されるものとし、ソーシャルメディアポリシーへの不同意の意思表示は、当社公認アカウントを利用しないことのみによって行えるものとします。 万が一ソーシャルメディアポリシーにご同意いただけない場合は、当社公認アカウントの利用をお控えいただけますようお願い申し上げます。

なお、このソーシャルメディアポリシーは当社の裁量によっていつでも改廃することができ、利用者はこのことを承諾します。  

ソーシャルメディア運用にあたって

当社は、サービスを提供するため必要な範囲で適法かつ適正な方法によりお客様の個人情報を収集いたします。
  1. 当社公認アカウントの運営【運営】株式会社ヒーローズ 【対応時間帯】平日9:00~18:00 (年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く)
  2. 月刊「ヒーローズ」 ソーシャルメディアアカウント一覧
    【Twitter】 月刊「ヒーローズ」公式アカウント (https://twitter.com/heros_1101)
    【Facebook】 月刊「ヒーローズ」 Facebookページ (https://www.facebook.com/heros.1101)
  3. 禁止事項について当社公認アカウントで以下の行為を行うことはできません(以下「禁止行為」といいます)。禁止行為に該当する場合またはその恐れがあると当社が判断した場合は、当該行為者に事前に通知することなく、投稿(コメント、写真、音声、画像、映像を含みますがこれらに限られません。以下「投稿」といいます)の削除、メッセージの受領拒否、アカウントのブロック、 ソーシャルメディア運営体への通報等、当社が適切と判断する対応を行う場合があります。但し、かかる対応は当社の義務ではなく、当社の裁量によって対応の要否を判断できるものとします。
    1. 当社、他の利用者、その他第三者の著作権、その他知的財産権を侵害する行為。
    2. 当社、他の利用者、その他第三者の名誉、プライバシー等を侵害する行為。
    3. 当該個人の承認なく、個人情報(メールアドレス、住所、電話番号、その他プライベート情報を含みますがこれらに限られません)を他の利用者や第三者に送信、開示(複写、書き込みを含みますがこれらに限られません)する行為。
    4. 当社、他の利用者、第三者の著作物を当社や当該著作物保有者の事前承諾なく、他の利用者や第三者に送信、開示(複写、書き込みを含みますがこれらに限られません)、改変する行為。
    5. ウィルス、ハッキング、スパム行為等により当社公認アカウントの正常な運営を妨害又は毀損する行為。
    6. おどし、名誉毀損、差別行為、政治・宗教活動又はそれらに類する行為。
    7. わいせつな映像・音声・文字等、当社公認アカウントの目的に逸脱する情報を送信、開示(複写、書き込みを含みますがこれらに限られません)する行為。
    8. 第三者や架空の氏名やアドレス等の個人情報を用いて当社公認アカウントを利用する行為。
    9. 勧誘活動や営業活動(アフィリエイト、営業目的サイトへのリンクを含みますがこれらに限られません)等の営利を目的として行う一切の行為。
    10. フィッシングサイト、詐欺サイトその他違法又は有害なサイトへの誘導を行う行為。
    11. あらゆる種類の広告バナー、リンク交換の表示等の行為。
    12. 公序良俗に反する行為、犯罪又はそれらと密接に関連する行為。
    13. 法令違反又はそれらと密接に関連する行為。
    14. その他当社が当社公認アカウントの目的に反すると判断する行為。
  4. 情報発信・返信対応について
    • 当社公認アカウントの投稿内容は、当社の判断で随時変更又は削除されることがあります。
    • 利用者は、ソーシャルメディア運営体の利用規約及び仕様に則り、投稿やメッセージの送信を行うものとします。
    • 当社は、利用者の投稿に対して返信しない場合があります。また、当社は、当社公認アカウントにおける投稿の監視および管理の実施はお約束いたしかねます。
  5. 当社公認アカウントの一時的な中止、変更、廃止等
    • 当社は、以下の事由のいずれかに該当すると判断した場合には、事前の通知や承諾なしに、当社公認アカウントの一時的な中断を行うことがあります。
      1. システムの保守または変更を行う場合。
      2. 天災事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、当社公認アカウントの正常な運営が困難な場合。
      3. その他、当社が必要やむをえないと認めた場合。
      4. ソーシャルメディア運営体の事情によりサービスの提供が困難な場合。
    • 当社公認アカウントのサービス内容や情報、URLは、予告なしに変更または廃止される場合があります。
    • 当社は、利用者に対し、通常講ずるべきウィルス対策等では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由による被害が生じた場合でも一切責任を負わないものとします。
  6. 免責事項等
    • 当社は、当社公認アカウントにおける情報等の正確性、完全性、最新性、目的適合性、有用性、適法性その他いかなる保証もいたしません。利用者ご自身の責任で当社公認アカウントをご利用ください。
    • 当社は、当社公認アカウントの提供する情報等について、ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
    • 当社公認アカウントへの投稿は、投稿した時点をもって、 利用者が当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償でいかなる媒体においても自由に使用(加工、抜粋、複製、公衆送信、公開、著作権法第27条、第28条に定める権利などを含みますがこれに限られません)し第三者に再使用許諾することができる撤回不能かつ譲渡可能な権利を許諾したものとし、かつ、当社および当社が再使用許諾した先に対して著作者人格権を行使しないことに同意したものとします。また、利用者は、投稿するコンテンツについて上記権利を当社に許諾するのに必要な権利及び権限を有していることを表明し保証します。
    • 利用者による当社公認アカウントのご利用(これらに付随する当社または第三者の情報提供行為等を含みます)その他当社公認アカウントを通じてアクセスできる第三者が提供するサービスにより生じる一切の損害(利用者間のトラブル、精神的苦痛、傷害、金銭的損失を含む一切の不利益を含みますがこれに限られません)につき、当社は、当社に過失がない限り責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
    • 当社は、利用者の当社公認アカウントにおける投稿その他活動情報(位置情報を取得している場合はこれを含みます)を集計・分析し、個人を特定できないように加工した統計データ、属性情報等を作成し、当該統計データ等につき何らの制限なく無償で利用(月刊「ヒーローズ」及び当社公認アカウントの改善、企業への提案、市場の調査、新商品・サービスの企画開発を含みますが、これらに限られません)することができるものとします。
  7. 準拠法および管轄裁判所
    • 当社公認アカウントの利用およびこのソーシャルメディアポリシーの解釈および適用は、日本国法に準拠します。
    • 当社公認アカウントに関わる全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2012年9月1日